Плагін DHL Express для WooCommerce: тарифи, пункти видачі, етикетки й трекінг

SmartyParcel — це логістична платформа з плагіном для WooCommerce, який підключає ваш магазин до DHL Express. Встановіть його, додайте відправника й свої доступи DHL Express — і плагін візьме на себе рутину: вибір пункту видачі DHL і розрахунок вартості доставки в чекауті, створення етикетки DHL в один клік і статуси посилок прямо в замовленнях WooCommerce. DHL Express — це експрес-доставка більш ніж у 220 країн і територій, тож її вмикають для міжнародних замовлень, а внутрішні залишають локальному перевізнику. У тому самому плагіні можна увімкнути Нову Пошту, Nova Global, Укрпошту, Meest, GLS, InPost, PostNord і Rozetka Delivery.

SmartyParcel - Комплексне рішення з доставки для eCommerce

Як підключити DHL Express до WooCommerce?

Щоб почати відправляти замовлення через DHL Express зі свого магазину на WooCommerce, потрібно три прості кроки.

Встановіть і активуйте плагін SmartyParcel для WooCommerce

Встановіть безкоштовний плагін із WordPress.org у розділі «Плагіни → Додати новий» і активуйте його в адмінці WordPress.

Підключіть плагін до акаунта SmartyParcel

Створіть акаунт SmartyParcel, згенеруйте ключ доступу й вставте його в налаштування плагіна, щоб пов’язати магазин.

Увімкніть DHL Express і додайте його як метод доставки в WooCommerce

Додайте API-доступи DHL Express, увімкніть перевізника й додайте DHL Express у зони доставки, де ви продаєте за кордон.

Вибір пункту видачі DHL у чекауті WooCommerce

Значна частка покупців у Європі воліє забрати замовлення в точці поруч із домом або роботою, а не чекати кур’єра. Плагін додає вибір пунктів видачі DHL прямо на сторінку оформлення замовлення WooCommerce: клієнт шукає потрібну точку на карті й обирає її за кілька кліків — доступні точки залежать від мережі DHL у країні призначення.

У чекауті клієнт може обрати:

  • Пункт видачі DHL поруч із домом або роботою
  • Доставку кур’єром на домашню чи робочу адресу — скрізь, куди возить DHL Express
  • Іншого перевізника, якщо в тій самій зоні увімкнено кілька методів доставки

Обрана точка зберігається разом із замовленням, тож під час створення етикетки DHL дані вже коректні — нічого не треба виправляти вручну й посилки не їдуть не туди. Менше невдалих доставок, менше звернень «яку саме точку я обрав».

Потрібні інші перевізники в тому самому чекауті? Дивіться огляд плагіна доставки для WooCommerce.

Завантажити плагін

Створення й друк етикеток DHL Express із WooCommerce

Більше не треба перебивати дані замовлення в кабінет перевізника. Плагін бере дані клієнта й замовлення прямо з WooCommerce і перетворює їх на готову до друку етикетку DHL — створення етикетки займає кілька кліків замість кількох хвилин копіювання між двома вкладками.

Етикетка для одного замовлення

Відкрийте будь-яке замовлення й створіть етикетку DHL Express на місці — відправник, отримувач, адреса або обраний пункт видачі, вага й габарити підтягуються автоматично з даних замовлення.

Масовий друк етикеток

Виберіть групу замовлень і роздрукуйте етикетки DHL Express для всіх одразу. Для магазину, який відправляє десятки чи сотні посилок на день, це перетворює годину рутини на кілька хвилин перед приїздом кур’єра.

Цей самий плагін створює накладні для Нової Пошти, Nova Global, Укрпошти, Meest, GLS, InPost, PostNord і Rozetka Delivery — тож змішана черга замовлень, внутрішніх і міжнародних, обробляється в одному місці.

Завантажити плагін

Тарифи DHL Express і зони доставки в WooCommerce

Саме в міжнародній доставці фіксована вартість б’є найболючіше: приблизна сума або відлякує покупця, або з’їдає всю маржу на важкій посилці. Коли DHL Express підключено, плагін рахує вартість саме для цього відправлення — із врахуванням ваги, габаритів і країни призначення — і показує її в чекауті.

Тарифи DHL у WooCommerce означають:

  • Окремі зони доставки для внутрішніх і міжнародних замовлень, кожна зі своїми правилами
  • Різна вартість для самовивозу з пункту видачі й доставки кур’єром — розраховується автоматично
  • Розрахунок за вашим договором із DHL Express, а не за округленою фіксованою ставкою
  • Один плагін рахує доставку для всіх підключених перевізників

Скільки відправлень входить у кожен план, описано на сторінці тарифів.

Відстеження DHL у замовленнях WooCommerce

Тримайте клієнтів у курсі замість того, щоб відповідати на листи «де моя посилка». Після створення етикетки SmartyParcel підтягує статуси DHL безпосередньо від перевізника й показує їх у замовленні WooCommerce — від забору на вашому складі й митного оформлення до вручення отримувачу.

Як інструмент відстеження DHL для магазину це допомагає:

  • Зменшити кількість звернень «де моє замовлення»
  • Помічати посилки, які застрягли в дорозі або на митниці, ще до скарги клієнта
  • Дати покупцю одну сторінку відстеження замість пересилання на сайт перевізника

Номер авіанакладної клієнт може перевірити й на нашій публічній сторінці відстеження DHL Express.

Завантажити плагін

Інтеграція DHL Express із WooCommerce: що потрібно для старту

DHL Express працює за договором, тож інтеграція DHL із WooCommerce починається з ваших власних доступів. Додайте API-доступи DHL Express у SmartyParcel, увімкніть перевізника в налаштуваннях плагіна й додайте DHL Express у зону доставки WooCommerce — етикетки створюватимуться за вашим договором і вашими тарифами.

API-доступ видається для номера вашого акаунта DHL Express: запросіть його через DHL Developer Portal (MyDHL API) або у свого менеджера DHL. Зверніть увагу: ця інтеграція стосується саме DHL Express — міжнародної експрес-доставки; DHL eCommerce і DHL Paket — окремі підрозділи DHL зі своїми акаунтами.

Далі щоденна рутина однакова для всіх замовлень: обрати замовлення, створити етикетку, роздрукувати, передати посилку кур’єру й стежити за статусами в картці замовлення. Без другого кабінету, без ручного копіювання адрес і без окремої таблиці з номерами.

Як підключити магазин до платформи, покроково описано в інструкції Як підключити WooCommerce магазин до SmartyParcel, а інструкція про Access key пояснює, як дати доступ команді без спільного логіна.

Митні дані для міжнародних відправлень DHL Express

Більшість замовлень DHL Express із магазину на WooCommerce перетинають кордон, тож окрім адреси відправленню потрібні митні дані. Для товарів (не документів) DHL Express вимагає комерційний інвойс: опис кожної позиції, кількість, вартість і країну походження, бажано з кодом УКТ ЗЕД (HS-кодом). Із послугою DHL Paperless Trade інвойс передається електронно разом із даними відправлення, тож не потрібно друкувати копії й кріпити їх до посилки — перевірте, що послугу підключено у вашому акаунті DHL Express.

Щоб усе було готово до моменту створення етикетки:

  • Заповніть вагу й габарити кожного товару у WooCommerce — від них залежать і вартість у чекауті, і етикетка
  • Використовуйте назви товарів, зрозумілі митниці («бавовняна футболка», а не «Summer Drop #3»)
  • Вирішіть, хто сплачує мито й податки: DAP (отримувач платить при врученні) чи DDP (платите ви, і покупець не отримує несподіваного рахунку)
  • Вкажіть обраний варіант у політиці доставки, щоб митні платежі не закінчилися відмовою від посилки

Що охоплює інтеграція DHL Express із WooCommerce

Коротке зведення того, що плагін робить із відправленнями DHL Express у магазині на WooCommerce:

Можливість DHL Express у SmartyParcel
Пункти видачі в чекауті Пошук і вибір точки DHL, яка зберігається разом із замовленням
Вартість доставки в чекауті Розраховується по кожній посилці: вага, габарити, країна, тип доставки
Етикетки В один клік для одного замовлення й масовий друк для групи
Відстеження Статуси перевізника в замовленні WooCommerce і на публічній сторінці відстеження DHL Express
Покриття Експрес-доставка від дверей до дверей у понад 220 країн і територій
Акаунт перевізника Ваш власний договір і API-доступи DHL Express
Інші перевізники в цьому ж плагіні Нова Пошта, Nova Global, Укрпошта, Meest, GLS, InPost, PostNord, Rozetka Delivery

Дізнайтеся, чому продавці обирають SmartyParcel

Доброго дня. Хочу висловити подяку команді розробників smartyparcel та особисто Kirill Babinets! Пишу, так як вирішили складну (для нас, бо не прогєри) проблему, і зробили це за 10 хвилин — консультуючи, а не виконуючи. Щира подяка! Успіхів!
Андрій
Store Owner
A wonderful plugin – intuitive and easy to learn. Special thanks to the support team for their prompt assistance with any issues. Highly recommended!
Maxim
Store Owner
The best solution I have found - and these are not just words. The interface is intuitive, the functionality is on par with premium solutions, and most importantly, everything works reliably like swisswatches. I'd also like to the support team. They respond very quickly, providing real solutions rather than just formal replies. You can tell they care and are genuinely interested in their users' success.
David
Software Engineer

FAQs

Чи безкоштовний плагін DHL Express для WooCommerce?

Сам плагін можна встановити безкоштовно з WordPress.org. Він працює з обліковим записом SmartyParcel, де є як безкоштовний план, так і тарифи залежно від кількості відправлень і перевізників — актуальні умови дивіться на сторінці тарифів. Саму доставку DHL Express тарифікує перевізник за вашим договором.

Чи потрібен власний акаунт DHL Express, щоб відправляти з WooCommerce?

Так. DHL Express працює за договором, тож у SmartyParcel ви додаєте свої API-доступи DHL Express. Етикетки створюються за вашим договором і за вашими тарифами, а в магазині все залишається як завжди: обрати замовлення, створити етикетку, роздрукувати, відстежити посилку.

Де взяти API-доступи DHL Express?

API-доступ видається для номера вашого акаунта DHL Express. Запросіть його через DHL Developer Portal (MyDHL API) або у свого менеджера DHL, потім додайте доступи в SmartyParcel і увімкніть DHL Express у налаштуваннях плагіна.

Чи можуть клієнти обрати пункт видачі DHL у чекауті?

Так. Плагін додає в чекаут WooCommerce метод доставки DHL із пошуком по пунктах видачі, тож клієнт сам обирає потрібну точку, і вона зберігається разом із замовленням — адресу більше не доводиться вгадувати з текстового поля. Набір точок залежить від мережі DHL у країні призначення; доставка кур’єром на адресу теж залишається доступною.

Чи можна створювати й друкувати етикетки DHL масово?

Так. Можна створити етикетку DHL Express для одного замовлення в один клік або вибрати групу замовлень і роздрукувати етикетки для всіх одразу — це значно швидше, ніж оформлювати їх поодинці в кабінеті перевізника. У тій самій черзі можуть бути замовлення інших перевізників.

Як працює відстеження DHL у WooCommerce?

Після створення етикетки SmartyParcel підтягує статуси DHL і показує їх у замовленні WooCommerce, тож ви й клієнт стежите за посилкою без переходу на сайт перевізника. Також номер можна перевірити на нашій публічній сторінці відстеження DHL Express — це помітно зменшує кількість звернень «де моє замовлення».

Чому DHL Express не відображається як метод доставки в чекауті WooCommerce?

Найчастіше справа в налаштуванні зон доставки: DHL Express з’являється лише для адрес, що потрапляють у зону, де його додано як метод доставки. Перевірте, що країна клієнта входить у цю зону, що DHL Express увімкнено в налаштуваннях плагіна, що ваші доступи DHL Express збережені й активні в SmartyParcel і що в товарів заповнені вага й габарити — без них вартість не розрахується.

У які країни можна відправляти DHL Express із WooCommerce?

DHL Express доставляє експрес-відправлення більш ніж у 220 країн і територій, тож на практиці обмеженням є ваша власна політика доставки, а не перевізник. У WooCommerce ви створюєте зону доставки для потрібних країн і додаєте DHL Express як метод доставки саме для неї, а внутрішні замовлення залишаєте локальному перевізнику.