Для корректной работы этого метода доставки, в частности поиска отделений вам необходимо иметь заключенный договор с перевозчиком. Если у вас нет договора, но вы хотите добавить возможность поиска отделений себе на сайт, то SmartyParcel может предоставить свой API на платных тарифных планах.
